Politique de confidentialité

ORIGINES & PAPILLES accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées et traitées lorsque vous utilisez le site www.originesetpapilles.fr (ci-après « le Site »), conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est la société ORIGINES & PAPILLES, Société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 10 000 euros, immatriculée au RCS de Montpellier sous le numéro 106 823 958, dont le siège social est situé 16 Cours Ravanières, 34725 Saint-André-de-Sangonis.

Contact pour toute question relative à vos données : origines.papilles@gmail.com

À ce jour, aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné, cette désignation n'étant pas obligatoire compte tenu de la taille et de l'activité de l'entreprise. Toute demande relative à vos données personnelles peut être adressée directement à l'adresse e-mail ci-dessus.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Site (formulaire de contact, prise de rendez-vous, commande en Click & Collect, création éventuelle d'un compte client, inscription à une newsletter le cas échéant), les données suivantes peuvent être collectées :

●        Nom

●        Prénom

●        Adresse e-mail

●        Numéro de téléphone

Aucune autre donnée n'est demandée par le Site. Les éventuelles données de paiement sont traitées directement par la solution de paiement intégrée à la plateforme Squarespace utilisée pour l'exploitation du Site, et ne sont ni collectées ni conservées par nos soins (voir section 5).

3. Finalités et bases légales du traitement

●        Répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact ou de prise de rendez-vous — base légale : intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.

●        Gérer les commandes et réservations Click & Collect — base légale : exécution des mesures précontractuelles et du contrat de vente.

●        Gérer un éventuel compte client — base légale : exécution du contrat.

●        Envoyer une newsletter, si ce service est mis en place — base légale : consentement préalable de la personne concernée, recueilli au moment de l'inscription.

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées au personnel habilité de ORIGINES & PAPILLES et sont susceptibles d'être transmises aux prestataires techniques suivants, dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du Site :

●        Squarespace (hébergement du Site et, le cas échéant, solution de paiement en ligne intégrée à la plateforme) ;

●        Google (outil de mesure d'audience Google Analytics).

Ces prestataires n'utilisent les données transmises que pour l'exécution des services fournis à ORIGINES & PAPILLES et ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins.

5. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires mentionnés ci-dessus (notamment Google) sont susceptibles de transférer certaines données vers des pays situés hors de l'Union européenne, en particulier les États-Unis. Ces transferts, lorsqu'ils ont lieu, sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent reconnu par la réglementation applicable).

6. Durée de conservation des données

●        Données liées à la gestion de la relation client et aux commandes : conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux délais légaux applicables (notamment les délais de conservation des pièces comptables et justificatifs de transactions commerciales, fixés par la loi).

●        Données collectées dans le cadre d'une demande de contact non suivie d'effet : conservées 3 ans à compter du dernier contact.

●        Données collectées pour l'envoi d'une newsletter (si applicable) : conservées jusqu'au retrait du consentement, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact actif.

7. Sécurité des données

ORIGINES & PAPILLES met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées, et de les protéger contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

●        droit d'accès ;

●        droit de rectification ;

●        droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;

●        droit à la limitation du traitement ;

●        droit d'opposition ;

●        droit à la portabilité des données.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à l'adresse suivante : origines.papilles@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

9. Cookies

L'utilisation de cookies sur le Site fait l'objet d'une politique dédiée, disponible séparément (Politique relative aux cookies).

10. Modification de la présente politique

ORIGINES & PAPILLES se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. Il est conseillé de la consulter régulièrement.